Sisällysluettelo

• Pelimme Toimintaperiaate
• Rekisteröityminen Meille
• Maksutavat ja Turvallisuus
• Pelivalikoimamme
• Asiakastukemme

Peliemme Toimintaperiaate

Olemme luoneet kehittäneet https://duospin.fi pelisivuston, joka hyödyntää nykyaikaisinta teknologiaa ja antaa käyttäjillemme todella reilun peliympäristön. Jokainen pelimme käyttää sertifioituja satunnaisgeneraattoria (RNG), joita ulkopuoliset yritykset auditoivat jatkuvasti. Alustamme on lisensoitu ja kontrolloitu, mikä kaikki turvaa pelaajalle turvallisen tilan viihtyä.

Teemme aktiivisesti yhteistoimintaa pelialan johtavien pelinkehittäjien yhteydessä taataksemme, jotta valikoimamme on ajantasaisena ja monipuolisena. Pelien palautusarvot esitetään selkeästi näkyvillä, ja pyrimme antamaan alan edullisimmat arvot. Tyypillinen RTP-prosenttimme on yli 96%, mikä kaikki on todennettavissa alan objektiivisten tarkastajien raporteista.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Tyypillinen RTP
Merkittävimmät Tarjoajat

Kolikkopelit	1200+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Evolution
Pöytäpelit	150+	98.2%	Evolution, Ezugi, Playtech
Live-kasinot	80+	97.8%	Evolution Gaming, Authentic Gaming
Jackpot-pelit	45+	95.1%	Microgaming, NetEnt, Red Tiger

Rekisteröityminen Meille

Meillä on kehittäneet rekisteröitymisprosessin, joka kaikki on helppokäyttöinen mutta suojattu. Vaadimme ainoastaan tarpeelliset perustiedot, ja kykenemään alkaa pelit nopeasti. Kaikki henkilötietosi suojataan 256-bitin SSL-salauksella, joka kaikki on samanlainen teknologia, jota rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan.

Askeleet Pelaajaksi

1. Täytä rekisteröintilomake perustiedoillasi – nimesi, email ja ikä
2. Vahvista sähköpostisi klikkaamalla lähettämäämme aktivointilinkkiä
3. Toteta alkuperäinen siirto sopivalla maksutavalla
4. Ota vastaan tervetuliaistarjouksemme ja ala pelaamaan välittömästi
5. Toteuta henkilöllisyyden varmistus rahannostoja käyttöön lataamalla oleelliset dokumentit

Varmistusprosessimme seuraa EU:n rahanpesun vastaisia määräyksiä (AML) ja tietosuoja-asetusta (GDPR). Hoidamme koko todennukset 24 tunnissa aikana, ja dokumenttisi säilytetään turvallisesti suojatulla palvelimella.

Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus

Mahdollistamme monipuolisen joukon maksumenetelmiä, jotka kelpaavat kaikille käyttäjille käyttäjälle. Välittömät maksut ja kätevät nostot muodostavat prioriteettimme, ja käsittelemme pääosan osuuden nostohakemuksista 24 tunnissa kuluessa.

Maksutapa
Maksunsiirtoaika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi

Pankkisiirto	yhdestä kolmeen arkipäivää	1-5 arkipäivää	20€ / 50,000€
Trustly	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10,000€
Luottokortit	Välitön	3-5 arkipäivää	10€ / 5,000€
E-lompakot	Välitön	0-12 tuntia	10€ / 20,000€
Kryptovaluutat	15-30 minuuttia	yhdestä kuuteen tuntia	50€ / 100,000€

Suojausjärjestelmämme

• Kaksiportainen autentikointi (2FA) kaikille käyttäjätileille vahvemman suojan takaamiseksi
• Automaattinen session vanheneminen 15 minuutin toimettomuuden jälkeen
• Vuorokausittaiset ja kuukausikohtaiset maksurajat hallittua peliharrastusta varten
• Jatkuva turvallisuusjärjestelmä epäilyttävien tapahtumien havaitsemiseksi
• Säännölliset kolmannen osapuolen tietoturvakatselmukset maailmanlaajuisten normien mukaisesti

Pelivalikoimamme

Tarjoamme on yli 1500 pelivaihtoehtoa, jotka käsittävät kaikki suosituimpia kategoriat. Päivitämme valikoimaamme joka viikko uusilla julkistuksilla, niin että voit jatkuvasti pelata tuoreimmat innovaatiot pelimarkkinoilla. Jokainen pelitarjontamme on optimoitu sekä tietokoneille kuin myös mobiililaitteille, niin että kykenemään nauttia sulavasta pelitoiminnasta kaikilla tahansa laitteella.

Annamme samoin uniikin testausvaihtoehdon, missä pystyt testata merkittävintä määrää pelitarjonnastamme ilmaisversiolla ennen aitoon rahan pelaamista. Se tarjoaa pelaajalle vaihtoehdon perehtyä pelimekaniikkoihin ja selvittää oikeastaan itsellesi parhaiten sopivat pelityypit ilman varallisuudellista riskiä.

Tukipalvelumme

Asiakastukemme on tavoitettavissa koko vuorokauden, joka viikonpäivänä. Henkilökuntamme muodostuu pätevistä asiantuntijoista, jotka käyttävät suomenkieltä äidinkielenä. Autamme live-chatin välityksellä keskimäärin 45 sekunnin aikana, joka on vahvistettu viimeisimmässä asiakaspalvelun laaturaporttissamme.

Tarjoamme apua useilla tavoilla – live-chat, sähköposti ja puhelinneuvonta. Myös meillä on kattava UKK-osio, mistä löydät selvitykset tavallisimpiin kysymyksiin. Pyrimme korjaamaan kaikki tilanteet heti ensimmäisellä yhteydenotolla, ja tyytyväisyysluokituksemme ylittää jatkuvasti 94% tason.