Oversikt

• Vårt omfattende spillutvalg
• Betalingsmetoder og trygghet
• Bonuser og belønningsprogram
• Spillemuligheter på håndholdte enheter
• Vårt teams kundeserviceavdeling

Vårt omfattende spillutvalg

I Casinolo i Norge besitter vi utviklet en side som inneholder over 2500 ulike spill levert av fremtredende spillutviklere innen bransjen. Våre spillbibliotek oppdateres kontinuerlig med innovative titler hver eneste uke, hvilket som sørger for at kundene alltid har mulighet til ikke bare velkjente favoritter og spillets siste innovasjoner i online casinobransjen.

Spillsamlingen vår omfatter alle typer spillere kan ønske seg. Slots representerer naturligvis en vesentlig del av utvalget, men plattformen har også lagt ned betydelig i klassiske spill, live dealerspill og akkumulerende jackpot-spill. Ifølge den maltesisk spillmyndigheten MGA må hver eneste lisensierte operatører dokumentere at titlene de presenterer har gjennomgått uavhengig kontroll og oppfyller strenge krav til ærlig spill – hvilket alle våre spill naturligvis gjør.

Spilltyper tilgjengelig hos Casinolo

• Spilleautomater: Spennende fra klassiske fruktmaskiner til komplekse videoslots med bonusrunder og nyskapende mekanikker som Megaways-mekanikker og Cluster Pays-system
• Bordspill: Digitale versjoner av blackjack-varianter, roulette, baccarat og pokervarianter i mange varianter
• Live dealerspill: Autentiske dealere i direktesendt med strømming i HD fra eksklusive studioer
• Jackpot-automater: Akkumulerende spilleautomater hvor premien øker til en heldig vinner vinner den store gevinsten
• Nisjesspill: Scratchcards, bingo, keno og ytterligere unike varianter

Type spill
Antall titler
Topp utviklere
Snitt RTP

Automater	over 1800	NetEnt, Pragmatic Play Play, Play’n GO GO	96,2%
Live Dealer-spill	150+	Evolution Gaming, Pragmatic Live-spill	98.5%
Bordspill	200+	Microgaming, RedTiger Tiger	97.8%
Jackpot-spill	85+	Net Entertainment, Microgaming	94.5%
Unike spill	120+	Ulike leverandører	95.3 prosent

Betalingsmetoder og beskyttelse

Casinolo setter fokus på sikkerhet og bekvemmelighet når det kommer til monetære transaksjoner. Vi har tatt i bruk SSL-kryptering på 256-biters nivå for alle betalinger, lignende teknologi som brukes av kreditinstitusjoner og finansinstitusjoner over hele verden. Teknologien beskytter hver eneste dine personlige og monetære opplysninger mot ulovlig tilgang.

Tilgjengelige betalingsmetoder

1. Kort: Visa og Mastercard godtas med umiddelbar prosessering av betalinger
2. E-lommebøker: Skrill, Neteller og MuchBetter-app for hurtige og sikre betalinger
3. Bank-til-bank: Direkte overføring fra nordiske banker med BankID-autentisering
4. Krypto: Bitcoin-betalinger og Ethereum for spillere som ønsker anonymitet og lave gebyrer
5. Forhåndsbetalte kort: Paysafecard for brukere som vil å ikke dele bankinformasjon

Prosesseringstiden varierer mellom 24 til tre dager timer avhengig av brukt metode. Online-lommebøker behandles fortere, mens bankbetalinger kan bruke noen virkedager lengre. Vi har ingen skjulte avgifter på noen av våre betalingsmetoder, og laveste beløp for begge innskudd og uttak er satt til 100 NOK.

Metode
Innskuddstid
Uttaksbehandling
Minimum beløp
Høyeste beløp

Betalingskort	Momentant	1-3 virkedager	100 norske NOK	femti tusen NOK
Skrill og Neteller	Momentant	0-24 timer	100 kroner NOK	100,000 NOK
Bank-til-bank	1-3 virkedager	tre til fem virkedager	500 NOK	Ingen grense
BTC	15-30 minutter	en til seks timer	to hundre NOK	200.000 NOK
Paysafecard-kupong	Umiddelbart	Ikke tilbud tilgjengelig	100 norske NOK	ti tusen NOK

Bonustilbud og VIP-program

Hos Casinolo har casinoet utviklet et lagdelt belønningssystem som verdsetter både ferske og etablerte spillere. Vår velkomstpakke strekker seg langs de innledende fire fire innskuddene og kan tilby spillere inntil 20,000 NOK i bonuspenger pluss 200 stykker gratisspinn på utvalgte spilleautomater.

VIP-programmet vårt fungerer etter et poengsystem system hvor hver satsning genererer belønningspoeng som kan konverteres mot bonuskapital, gratisspinn eller unike opplevelser. Spillere klatrer oppover i seks nivåer – fra Bronse til VIP Diamond – med økende bedre privilegier på ethvert trinn. VIP-medlemmer får tildelt en privat kontoadministrator, hurtigere uttakstider og invitasjoner til eksklusive arrangementer.

Spillemuligheter på mobil enheter

Vår egen mobilplattform er utviklet med moderne HTML5-teknologi, hvilket som resulterer i at Casinolo kjører jevnt på hver eneste moderne telefoner og nettbrett uten noe behov for installasjon av dedikerte applikasjoner. Kundene kan raskt få adgang til komplette spillbiblioteket, gjennomføre innskudd og uttaksbehandling, samt nå kundeservice direkte fra nettleseren.

Vi har tilpasset brukergrensesnittet for touchskjermer, med større knapper og enkel navigasjon som gjør det lett å bevege seg mellom kategorier. Mer enn 85 prosent av spillsamlingen vår er komplett kompatibel med mobile enheter, og denne prosentandelen andelen ekspanderer progressivt ettersom historiske spill moderniseres og nye mobiloptimaliserte titler legges til.

Vår kundeserviceavdeling

Supportteamet hos Casinolo er tilgjengelige hele tiden rundt, sju dager i uka. Casinolo tilbyr assistanse via live chat-tjeneste, e-posthenvendelser og telefon på mange språk deriblant norsk, svensk språk, engelsk og finske. Snittet for å motta svar via live chat er under to minutters tid, mens mail-forespørsler normalt besvares innen seks timer.

Plattformen har også skapt et grundig hjelpesenter med instruksjoner som inkluderer de vanligst stilte spørsmål om konto-oppsett, innskudd, kampanjevilkår, spilleregler og tekniske problemer. Denne ressursen oppdateres regelmessig basert på tilbakemeldinger fra kunder og nye egenskaper som implementeres på plattformen.